最小の労力で、ズバ抜けて成果を出す営業組織に変わる




私も営業職に就いてずいぶんと長い年月が経ちました毎日が発見で常に新しいことを取り入れていくことが求められていますが、最初にこのインサイドセールスの職に就いたときは、本当にこんなんでやっていけるのかって思ったりもしました営業ってどこかお客様先に訪問してナンボのもんだって固定概念があって、電話やメールだけで営業できるなんて自分の中でも信じられない部分が取り除けなかったからですただ、訪問をしなくても営業活動ができるのであれば、これはかなり効率的かつ効果的な手法だとも思ったものですから、どんなもんかって積極的に取り組んていたことを思い出したりもしました











著者は水嶋玲以仁さん、Google、Dell、Microsoftなどなど名だたる企業でインサイドセールスなどで大活躍されてきた方で、私自身もお世話になりました現在、私もインサイドセールスの職に就いているわけで、インサイドセールスについて業務に就きながら、改めてその意味というか、インサイドセールスをちゃんと勉強したいと思ったものですから、お世話になった水嶋さんの著書を見つけて、手に取って読んでみましたこれぞインサイドセールスの最強メゾットかなり興味深く拝読させていただきましたね










私は、社会人デビューはスーパーマーケットの鮮魚売り場でした包丁で魚をさばくのはとにかく苦手でしたねーそんなことはどうでもいいとして、そのあとに法人営業に転職して、ITヘルプデスクなどの経歴を経ていますが、それまでずっと日本企業で大企業から中小企業まで所属経験をしていて、今は外資系企業にお世話になっていて、なんだろう外資系企業って仕事に対する感覚がちょっと違うんですかね先日もかつての日本企業にお勤めの職場のみなさんに誘われて飲みに行く機会があったのですが、夜遅くまで頑張りましたなんて言っているのですが、まぁ、そうなのですが、昨今も問題になっている長時間労働が日本企業の多くでクセになっている感覚というか、すべての企業がもちろんそうではありませんが、本来、会社に対しては成果を出しているか否かだけだろうって外資系企業にお世話になるようになって、改めてそんなことを感じるようになりました





楽天ブックスは品揃え200万点以上！




鮮魚売り場の時代なんか、長時間労働なんてもんじゃないくらい時間だけなら働いていました当時は働いたーって感覚ですが、数字はまぁ、いろいろな感じで、今考えてみると、とても非効率なことをしていたような気もしますそれはそれで勉強にもなりましたが、国籍なんて関係なくなり、AIやロボットまでもが仕事を取り合う時代今までと同じでこれからも同じような結果を得ることができるかもちろん、未来のことはまったく分かりませんが、少なくとも時代は大きく変化しているその中で対応していくという意味でも、無駄に足で稼ぐばかりの営業手法では時間労力が無駄だらけインサイドセールスが注目されてくるのは必然となってくるかもしれません




2倍の商談数をこなせて、しかも定時で帰ることができる




繰り返しにはなりますが、私は今、インサイドセールスの業務に就いていて、もう1年以上経ちましたねまだまだこれからな部分も多いですが、確かに効率のいい営業手法ですし、お客様からも、わざわざ訪問して説明して欲しいケースもあるでしょうが、電話やメールで十分、もしくは忙しくて時間が取れないってこともあるでしょうから、インサイドセールスだけで商談を進めても、結構な金額の商談をしていたりもあります私みたいに頭がガチガチの人は多いかもしれませんが、なんだかんだ人間は危機感を持ってしか行動しえないと思います無駄に営業が時間ばっかりかけて、営業活動の合間にサボってしまうのであれば、インサイドセールスは検討の価値は大いにあると思います私も出会うまではまったく知りませんでしたからねなんでもそうですが、知っている人が有利なわけで




あとはそうですね、最新のツールは使いこなしておくことも重要かと思いましたテレワークなんでクラウド化していない企業では実現はほぼ不可能ですからねOffice365とか、AWSとか、SalesForceなどなどのツールもそうですし、Appleが先日新製品発表をしていましたが、ますます技術革新は進み、世の中は本当に激動です私も今のインサイドセールスを勉強して、今以上に極めて、実績を積んでいきたいですね








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【編集後記】



先日、うちの娘ちゃんの卒園式でしたお世話になった先生方ともバイバイして、早いな～